Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-05.
Bienvenue sur Module Sonore (modulesonore.shop). La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Cette politique explique, en langage simple, quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Module Sonore est une boutique en ligne gérée par une équipe basée en France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par email à l'adresse : support@modulesonore.shop.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :
- Données de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
- Données de compte : identifiants et historique d'achats si vous créez un compte.
- Données de communication : contenu de vos emails lorsque vous nous écrivez à support@modulesonore.shop.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, afin d'assurer la sécurité et d'améliorer le site.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
- traiter et livrer vos commandes et gérer le service après-vente ;
- vous envoyer les emails de suivi de commande et répondre à vos messages ;
- améliorer notre boutique, prévenir la fraude et sécuriser le site ;
- vous envoyer notre lettre d'information uniquement si vous l'avez acceptée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du panier, de la connexion et du paiement, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les réglages de votre navigateur.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires indispensables à notre activité : hébergeur du site, solution de paiement sécurisée et transporteurs pour la livraison. Ces prestataires n'utilisent vos informations que pour réaliser leur mission et dans le respect de la réglementation.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis pendant les durées légales de conservation applicables. Les données de prospection sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact, et les cookies 13 mois maximum.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@modulesonore.shop en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. Sécurité de vos données
Notre équipe, basée en France, met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement des connexions (HTTPS) et l'accès restreint aux données.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de mise à jour indiquée en haut de page vous permet de savoir quand elle a été modifiée pour la dernière fois.
10. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur vos données personnelles, contactez-nous uniquement par email : support@modulesonore.shop.